Kindle本を間違えて買ったときは？7日以内のキャンセルと返金の流れ

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• 誤って注文したKindle本は、7日以内ならキャンセルを申し出られます。返品したいときはカスタマーサービスに連絡します。
• 注文した直後なら、画面に出る「注文をキャンセル」を押すだけで取り消され、自動で返金されます。
• 返金するかどうかはAmazonが決めます。本を一部でも読んでいると、断られることがあります。

買った直後に気づいたとき

注文を確定したすぐあとなら、画面に「注文をキャンセル」のリンクが出ます。これを押すと注文が取り消され、返金の手続きも自動で進みます。

1. 注文を確定したあとの画面で、「注文をキャンセル」のリンクを探す
2. 「注文をキャンセル」を押す
3. 返金を待つ（注文に使った支払い方法に戻る）

あとから気づいたとき（7日以内）

「注文をキャンセル」のリンクが出ていないときは、カスタマーサービスに連絡して返品を頼みます。公式ヘルプでは、誤って注文した本は7日以内にキャンセルできるとされています。

1. 間違えて買った本の名前と、注文した日を確かめる
2. Amazonのカスタマーサービスに連絡する
3. 誤って注文したことと、本の名前を伝える
4. 返金されるかどうかの返事を待つ

返金されるときは、注文で使った支払い方法に戻ります。戻るまでには、ふつう3〜5日かかります。

返金されないことがあるのはどんなとき？

Kindle本の返金は、Amazonの判断で行われます。公式ヘルプには、次のような場合は返金されないことがあると書かれています。

公式ヘルプが案内しているのは、誤って注文した本のキャンセルです。読んでみて合わなかった本が対象になるとは書かれていないので、買う前に内容を確かめてください。

Google Playで払った場合

Google Playの請求で支払った場合は、Amazonではなく、Google Playストアのアプリから返金をリクエストします。

1. Google Playストアのアプリを開く
2. プロフィールのアイコンを選ぶ
3. 「支払い情報およびサブスクリプション」を選ぶ
4. 「予算と注文履歴」から注文を探し、返金をリクエストする

返金が認められると、買ったときに使ったGoogle Playの支払い方法に戻ります。

次から間違えないために

公式ヘルプでは、誤った購入を防ぐ方法として「機能制限」の設定が案内されています。子どもと同じ端末を使っている家庭は、この設定を確かめてください。

• セールのときは急いで買いがちです。注文の前に、本の題名と「Kindle版」の表示を見てください。
• Kindle+の対象の本なら、会員は買わずに借りて読めます。借りた本なら、合わなかったときは返却するだけで済みます。

よくある質問

セールで買った本も同じ扱いですか？

公式ヘルプの説明は、セールかどうかで分けられていません。セールの見つけ方は月替わりセールと日替わりセールの記事にあります。

大型セールの前に気をつけることは？

買いたい本を前もってほしい物リストに入れておくと、セールのときに慌てて選ばずに済みます。今年の動きはKindle本のブラックフライデー2026、2025〜2026年の時期はセールの時期の早見表にまとめています。新書を探すなら新書のKindleセールはいつある？も見てください。

確認日 2026年11月11日。出典：Amazon公式ヘルプ「Kindle本を間違って購入した場合の返品方法と返金について」「Kindle+について」、KindleストアのFAQページ（月額と無料体験）。返品や返金の扱いは変わることがあるので、最新の情報はAmazonの公式ヘルプで確かめてください。